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Produktsupportpläne

SKF bietet ihren Kunden ausgezeichneten Support. Mithilfe eines SKF Produktsupportplans (PSP) können Sie Ihre Rendite bei Investitionen in SKF Produkte optimieren. Der Produktsupportplan hat zum Ziel, die Produktlebensdauer zu verlängern und die erfolgreiche Umsetzung der Programme zu unterstützen. So bleiben Sie in Ihrer Branche wettbewerbsfähig, reduzieren Stillstandszeiten und sind technologisch immer auf dem neuesten Stand.

Sichern Sie Ihre Investition ab

Mit den SKF Produktsupportplänen können Sie sicher sein, dass Ihre Anlagen optimal instandgehalten werden und die SKF Qualitätsmaßstäbe erfüllen. Produkte für die Zustandsüberwachung sind eine Investition, die Sie am besten mithilfe eines SKF Produktsupportplans auf Jahre hinaus schützen.

Exklusive Vorteile

Für Hardware:
  • Unbegrenzter technischer Support per Telefon
  • Technischer Support per E-Mail und Internet
  • Firmware-Wartungsupdates und -Neuversionen
  • Hardware-Reparaturen, -Modifikationen und zuverlässigkeitsorientierte Instandhaltung
  • Unbegrenzte Kalibrierungen
  • Annual Preventive Maintenance (APM) Service (jährliche vorbeugende Instandhaltung)
  • Hardware-Ersatzgeräte
  • Rückversand per Kurier nach Reparatur oder Wartung
  • Abo – SKF Knowledge Centre
  • Zugang zum Selbsthilfe-Portal des Technischen SKF Beratungsservice
  • Benachrichtigung bei Live-Webinars

Für Software:
  • Unbegrenzter technischer Support per Telefon
  • Technischer Support per E-Mail und Internet
  • Technischer Support per Live-Chat
  • Software-Wartungsupdates
  • Software-Updates
  • Fernzugriff auf Workstations
  • Abo - SKF Knowledge Centre
  • Zugang zum Selbsthilfe-Portal des Technischen SKF Beratungsservice
  • Benachrichtigung bei Live-Webinars
  • Webbasierte E-Learning-Kurse

Abo - SKF Knowledge Centre

Dieses Online-Wissensportal bietet Ingenieuren, Bedienern und Führungskräften wertvolles Know-how zu den Themen Anlageninstandhaltung und Zuverlässigkeit. Hunderte von Whitepapers, interaktiven Services, Tutorials usw. stehen täglich rund um die Uhr zur Verfügung. Abonnenten können zudem die webbasierten SKF e-Learning-Kurse nutzen. Inhaber eines SKF Produktsupportplans erhalten einen Promo Code, um das Abonnement zu aktivieren. Nach der Registrierung unter skf.com erhalten Sie eine E-Mail. Klicken Sie einfach auf den darin enthaltenen Link und geben Sie beim Abmelden Ihren Promo Code ein. Weiterführende Informationen über das Angebot des SKF Knowledge Centre erhalten Sie im Knowledge Centre.

Weiterführende Informationen:

Für ein detailliertes Angebot wenden Sie sich bitte per E-Mail an SKF_ProductSupportPlan@skf.com
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