“Eu gosto particularmente de me encontrar com clientes e o meu trabalho me propicia muitas oportunidades para isso.”

Christian - Desenvolvimento Comercial
Christian - Desenvolvimento Comercial
Christian é gerente de sistemas on-line e de proteção para o monitoramento da condição das nossas instalações de Bogotá, na Colômbia. Após formar-se como engenheiro em mecatrônica e trabalhar por três anos e meio como engenheiro do serviço de atendimento ao cliente na SKF, Christian assumiu seu cargo atual, cujas principais responsabilidades incluem visitar clientes, identificar necessidades e envolver-se em processos de compra. Nós perguntamos ao Christian qual é a parte mais gratificante de seu trabalho.

"Particularmente, eu gosto de me encontrar com clientes e o meu trabalho propicia muitas oportunidades para isso. É minha responsabilidade assegurar que eles compreendam que a SKF não quer apenas fazer uma venda – eu tenho que transmitir claramente a mensagem de que a SKF é um fornecedor de soluções completas."

O que, inicialmente, atraiu você para a SKF como empregador?

"A empresa é muito bem conhecida no mundo todo. Para mim, isso representa oportunidades em termos de interação com as pessoas e desenvolvimento da minha carreira. Além disso, a SKF tem uma reputação de empresa que busca o aperfeiçoamento contínuo. Após quatro anos na SKF, está claro para mim que, se sou ambicioso e assumo a responsabilidade pelo meu próprio desenvolvimento, há muitas possibilidades disponíveis. Logicamente, a próxima etapa em minha carreira será assumir um cargo em uma conta-chave, e eu tenho certeza de que, se demonstrar iniciativa, a minha oportunidade chegará."

Pela sua própria experiência, como o trabalho em equipe se expressa dentro da SKF?

"Eu tenho excelentes colegas! Eles me apoiaram e aconselharam sempre que precisei. A confiança que isso me dá é um verdadeiro incentivo em uma função como a minha, na qual apoiar o cliente é fundamental."

E quanto à cultura da SKF – como você a descreveria?

"Do meu ponto de vista, a cultura da SKF baseia-se em proporcionar satisfação ao cliente. Temos de oferecer produtos e soluções que os permitam realizar negócios lucrativos e sustentáveis. Para quem está dentro, a SKF oferece um ambiente de trabalho fantástico, no qual vicejam o trabalho em equipe e a inovação."

Então, você recomendaria, de boa vontade, a SKF como empregador?

"Com certeza – eu já fiz isso várias vezes! Eu gostaria que os meus amigos e colegas de filial desfrutassem das mesmas experiências que eu."
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