Operação livre de problemas

Do ponto de vista de satisfação do cliente e dos negócios, a melhor notícia que se pode receber é que não há notícia alguma. A ausência de falha operacional pode ser considerada um padrão, mas isso é mais o resultado de um trabalho bem feito do que simples acaso.


Ao proporcionar confiança, a SKF pode obter prestígio com o cliente e no mercado por ser avaliada do ponto de vista do lucro e não do custo.

Os usuários finais de motocicletas querem circular com satisfação, sem interrupções inesperadas e por um longo tempo de uso entre programas de manutenção.

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