Capítulo 5. Melhores práticas de benchmarking na gestão de manutenção

Sistemas de ordens de serviço

Os sistemas de ordens de serviço são uma das chaves para a gestão de manutenção bem-sucedida. As ordens de serviço, que são os documentos usados para coletar todas as informações necessárias de manutenção, podem ser descritas de muitas formas diferentes. Para os fins deste texto, usaremos a seguinte definição: Uma ordem de serviço é uma solicitação que foi avaliada por um planejador, que decidiu que a solicitação de serviço é necessária e determinou quais recursos são necessários para realizar o serviço.
Se você deseja adquirir o livro completo, acesse o site da editora.

Download

SKF logo