E-learning da SKF ajuda distribuidores a melhorar o suporte às necessidades de clientes

  • Artigo

    2015 Fevereiro 18, 09:00 CEST

    Gotemburgo, Suécia, 18 de fevereiro de 2015: Em recente pesquisa entre participantes do SKF Distributor College, 99% dos entrevistados responderam que os cursos contribuem ao ajudar os clientes a selecionar a solução mais apropriada para sua aplicação.

    O SKF Distributor College é uma plataforma de aprendizagem eletrônica para Distribuidores Autorizados SKF. A meta contínua do SKF Distributor College é permitir que os distribuidores possam melhorar o suporte a seus clientes através do treinamento no uso correto dos produtos e serviços SKF, bem como as aplicações críticas em que serão usados.

    O SKF Distributor College provou ser popular entre os distribuidores, com a participação crescendo exponencialmente nos últimos anos e com o número de certificados concluídos ultrapassando 250.000.

    “Estou feliz com o desenvolvimento contínuo e a utilização do SKF Distributor College. Através dos cursos, ajudamos os nossos distribuidores a atender melhor os seus clientes, compartilhando o nosso conhecimento”, afirma Ezio Miglietta, diretor de desenvolvimento de canais e distribuição.

    Além dos cursos sobre produtos, também estão disponíveis cursos de administração e vendas. O número de cursos oferecidos é, atualmente, 44.

    A aprendizagem eletrônica traz benefícios como a economia nos custos de viagem e minimiza o tempo longe do trabalho. A aprendizagem não está limitada a espaço ou tempo. O aprendiz pode acessar o curso a qualquer momento e escolher o que deseja aprender. O SKF Distributor College também oferece atividades locais de treinamento pessoalmente.

    Novas versões de idioma, como coreano e indonésio, também estão sendo adicionadas, permitindo que mais distribuidores concluam os cursos em seu próprio idioma. Hoje, o número total de idiomas oferecidos é 23.

    Aktiebolaget SKF
    (publ.)

    Para obter mais informações, entre em contato com:
    Assessoria de imprensa: Nia Kihlström, Comunicações do Grupo SKF, +46 31-337 2897; +46 706 67 28 97; nia.kihlstrom@skf.com

    A SKF é uma das principais fornecedoras globais de rolamentos, vedações, mecatrônica, sistemas de lubrificação e serviços que incluem suporte técnico, serviços de manutenção e confiabilidade, consultoria em engenharia e treinamento. A SKF está representada em mais de 130 países e possui cerca de 15 mil distribuidores em todo o mundo. As vendas anuais em 2014 foram de 70.975 milhões de coroas suecas, e a empresa empregava 48.593 funcionários. www.skf.com 

    SKF® é uma marca registrada do Grupo SKF.
    BeyondZero™ é uma marca comercial do Grupo SKF.

  • Imagem

Download do kit de imprensa

Kit de imprensa (924 KB)

SKF logo