Software SKF Multilog WMx

A nova versão de software para o SKF Multilog WMx inclui:
  • Database Builder 2.1.1
  • Utilitário de Configuração sem fio 3.15

Essa atualização oferece aperfeiçoamentos em comunicação sem fio. Novas informações de diagnóstico sem fio foram adicionadas aos softwares Utilitário de configuração sem fio e Database Builder. Esses dados são exportados para o SKF @ptitude Analyst, permitindo determinar tendências dessas métricas sem fio.

Nota: Neste momento, apenas a atualização do software está disponível para clientes através de skf.com.

Os arquivos de atualização do firmware só estão disponíveis para a equipe de serviço da SKF. Para atualizar o firmware, as unidades SKF Multilog WMx devem ser devolvidas à fábrica em San Diego, CA, ou a atualização pode ser realizada pela equipe de serviço local da SKF.

Antes do envio das unidades do seu SKF Multilog WMx à fábrica para atualização, entre em contato com CMC San Diego em comoRA-USA@STF.com ou preencha o formulário on-line (disponível aqui) para obter um número de autorização de retorno. Como alternativa, entre em contato com sua organização SKF local para agendar um upgrade de firmware localmente.

Para fazer download e instalar o arquivo de software:
  1. Faça download do arquivo do software na seção Arquivos para download na coluna à direita desta página ("Software do SKF Multilog WMx").
  2. É necessário ter uma senha para instalar esse arquivo. Clique aqui para preencher e enviar o formulário de solicitação de senha. O serviço de atendimento ao cliente da SKF enviará a você então a senha para desbloquear o arquivo zip auto-extraível. Se você não recebeu uma senha, entre em contato com o Customer Service através do e-mail CSG-USA@skf.com.
  3. Para obter instruções de instalação, faça o download do documento da seção Arquivos para download na coluna à direita desta página ("Instruções de instalação do SKF Multilog WMx").
Nota: Seu programa de e-mail padrão será utilizado para enviar o formulário de solicitação de senha. Caso seu programa de e-mail não seja iniciado corretamente ao enviar o formulário do link acima, envie as informações abaixo para o e-mail CSG-USA@skf.com para receber a senha.
  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Empresa
  • Endereço
  • Número de telefone
  • Número de série de quatro dígitos do SKF Multilog WMx 

Se não conseguir utilizar esse serviço on-line para fazer o download dos arquivos de atualização do software do SKF Multilog WMx, entre em contato com o suporte técnico da SKF pelo telefone 1-800-523-7524.

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