Mise à jour du logiciel SKF Multilog WMx

La nouvelle version du logiciel pour SKF Multilog WMx comprend :
  • Database Builder 2.1.1
  • Wireless Configuration Utility 3.15

Cette mise à jour offre des améliorations en matière de communication sans fil. De nouvelles informations de diagnostic sans fil ont été ajoutées aux logiciels Wireless Configuration Utility et Database Builder. les données sont exportées vers SKF @ptitude Analyst permettant une tendance de ces paramètres sans fil.

Remarque : Pour le moment, la mise à jour logicielle n'est disponible que pour les clients via skf.com.

Les fichiers de mise à jour du micrologiciel sont uniquement disponibles pour le personnel de service de SKF. Pour mettre à jour le micrologiciel, l'unité ou les unités SKF Multilog WMx doivent être renvoyées à l'usine de San Diego en Californie ou la mise à jour peut être effectuée par le personnel de service local de SKF.

Avant d'envoyer une unité SKF Multilog WMx à l'usine pour une mise à jour, veuillez contacter CMC San Diego à l'adresse comoRA-USA@skf.com ou remplir le formulaire en ligne (disponible ici) pour obtenir un numéro d'autorisation de retour. Ou bien, contactez votre organisation SKF locale pour planifier une mise à jour du logiciel localement.

Pour téléchargez et installer le fichier du logiciel :
  1. Téléchargez le fichier du logiciel depuis la section Télécharger des fichiers dans la colonne droite de cette page (« Logiciel SKF Multilog WM »).
  2. Un mot de passe est requis pour installer le fichier. Cliquez ici pour remplir et envoyer le formulaire de demande de mot de passe. Le service clients SKF va vous envoyer le mot de passe pour déverrouiller le fichier zip auto-extractible. Si vous n'avez pas reçu de mot de passe, veuillez contacter le service clients SKF à CSG-USA@skf.com.
  3. Pour des instructions d'installation, téléchargez le document depuis la section Télécharger des fichiers dans la colonne droite de cette page (« Instructions d'installation de SKF Multilog WMx »).
Remarque : Votre programme de messagerie par défaut sera utilisé pour envoyer le formulaire de demande de mot de passe. Si votre programme de messagerie ne se charge pas correctement au moment d'envoyer le formulaire à partir du lien ci-dessus, veuillez envoyer à l'adresse CSG-USA@skf.com les informations ci-dessous pour recevoir votre mot de passe.
  • Nom
  • Adresse électronique
  • Entreprise
  • Adresse
  • Numéro de téléphone
  • Numéro de série à 4 chiffres de SKF Multilog WMx 

Si vous ne pouvez pas utiliser ce service en ligne pour télécharger les fichiers de mise à jour du logiciel SKF Multilog WMx, veuillez contacter l'assistance technique SKF au 1-800-523-7524.

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