Certificación de Montaje y Desmontaje de Rodamientos para Distribuidores 2014

2014 junio 30, 14:45 CLT

Certificación de Montaje y Desmontaje de Rodamientos para Distribuidores 2014

 

Con el objetivo de estandarizar y ampliar el nivel del soporte técnico de los vendedores y técnicos de distribución y así contribuir en la búsqueda del concepto de socio estratégico desde el Distribuidor SKF hacia los clientes, SKF realizó la jornada de “Certificación en Montaje y Desmontaje de Rodamientos”, realizada los días 4, 5 y 6 de Junio en la Oficina Central de SKF, esta actividad contó con la presencia de distribuidores de: Enrique Osses, Rodacenter, Comtec, Rodríguez e Hijos, Rodahit, Rodaquin y Trayenko, con una participación total de 14 trabajadores. La jornada estuvo dirigida a vendedores y/o técnicos de la distribución tradicional, con experiencia en ventas y/o servicio, que hayan participado del curso WE 201 - Tecnología y mantenimiento de rodamientos, y que posean más de 2 años de experiencia en atención a clientes.

 

Preocupados constantemente de las necesidades de los clientes y de entregar soluciones de calidad, con conocimiento y oportunamente, SKF Chilena desarrolla esta Certificación a cargo del profesor Luis Ossandón, con más de 25 años de experiencia en rodamientos y aplicaciones, junto con sus colegas Rodrigo Sanyour y Lorenzo Torres, quienes tuvieron la importante tarea de evaluar a los candidatos que optaban a la Certificación.

 

La evaluación consistió en una prueba de teórica de 30 preguntas junto con montajes y desmontajes de rodamientos realizados en ejes acondicionados para esta actividad. En esta última, no sólo se evaluó el correcto procedimiento de montaje y desmontaje de rodamientos, sino que los evaluadores también tuvieron la misión de transformarse en clientes, realizando preguntas comunes en los trabajos en terreno y esperando que el Distribuidor SKF utilizara un lenguaje apropiado.

 

La idea detrás de esta evaluación exhaustiva es que el vendedor o técnico de la Distribución SKF que apruebe, haya demostrado tanto de manera teórica como práctica, que posee los conocimientos necesarios para llevar a cabo el montaje y desmontaje de rodamientos comprendidos en el temario de la Certificación, procurando además, que el trabajador certificado ejecute dichas tareas de la manera en que se le capacitó, considerando: procedimientos, herramientas y fuentes de información oficiales.

 

Los contenidos tocados en la Certificación:


  • Montaje y desmontaje de rodamientos*:
    • Rígido de bolascon agujero cilíndrico
      • Método en frío
      • Método en caliente
    • Rodillos a rótula, Rodillos a rótula sellados y CARB con agujero cilíndrico y cónico
      • Método del ángulo de la tuerca
      • Método del calado axial
      • Método de reducción del juego radial interno (excepto CARB y SSRB)
      • Método Drive-Up
    • Unidades de rodamientos Y
    • Unidades de rodamientos ConCentra
  • Montaje de Soportes SNL y SAF

 

*: Rodamientos con diámetro interior hasta los 200 [mm]

 

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