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Actualización de software de SKF Multilog WMx

La nueva versión de software para el SKF Multilog WMx incluye:
  • Database Builder 2.1.1
  • Wireless Configuration Utility 3.15

Esta actualización ofrece mejoras en la comunicación inalámbrica. Se ha añadido una nueva información de diagnóstico inalámbrico al software Wireless Configuration Utility y Database Builder. Estos datos se exportan a SKF @ptitude Analyst, permitiendo la determinación de tendencias a partir de estos parámetros inalámbricos.

Nota: En estos momentos, la actualización de software solo se encuentra a disposición de los clientes a través de skf.com.

Los archivos de actualización de firmware sólo están a disposición del Personal de Servicio de SKF. Para actualizar el firmware, la unidad o unidades SKF Multilog WMx deben devolverse a la fábrica de San Diego, California, o bien puede ser el Personal de Servicio local de SKF el que se encargue de la actualización.

Antes de enviar su unidad o unidades SKF Multilog WMx a la fábrica para su actualización, póngase en contacto con CMC San Diego a través de comoRA-USA@skf.com o complete el formulario de Internet (disponible aquí) para obtener un número de Autorización de Devolución. También puede contactar con su Organización SKF local para concertar una actualización de firmware a nivel local.

Para descargar e instalar el archivo de software:
  1. Descargue el archivo de software de la sección Descargar archivos de la columna derecha de esta página ("Software de SKF Multilog WM").
  2. Para instalar el archivo se necesita una contraseña. Haga clic aquí para rellenar y enviar el formulario de solicitud de contraseña. El Servicio de Atención al Cliente de SKF le enviará un correo electrónico con la contraseña para desbloquear el archivo comprimido autoextraíble. Si no recibe ninguna contraseña, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente a través de CSG-USA@skf.com.
  3. Para consultar las instrucciones de instalación, descargue el documento de la sección Descargar archivos de la columna derecha de esta página ("Instrucciones de instalación de SKF Multilog WMx").
Nota: Se utilizará su programa de correo electrónico predeterminado para enviar el formulario de solicitud de contraseña. Si su programa de correo electrónico no se inicia correctamente al enviar el formulario desde el enlace anterior, envíe a CSG-USA@skf.com la información siguiente para recibir la contraseña.
  • Nombre
  • Dirección de e-mail
  • Empresa
  • Dirección
  • Número de teléfono
  • Número de serie de 4 cifras de SKF Multilog WMx 

Si no puede utilizar este servicio por Internet para descargar los archivos de actualización de software de SKF Multilog WMx, póngase en contacto con el Servicio de Asistencia Técnica de SKF en el teléfono 1-800-523-7524.

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