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Product Support Plan

SKF è fortemente impegnata a offrire un'assistenza clienti di primissimo livello. L'obiettivo di un SKF Product Support Plan (PSP) è contribuire a migliorare e ottimizzare la redditività di ogni investimento in prodotti SKF. Questo significa prolungare la loro durata e agevolare il successo dell'applicazione per aiutare i clienti a competere nel loro settore, risparmiare tempo ed essere sempre all'avanguardia in ambito tecnologico.

Tutelate i vostri investimenti

Con gli SKF Product Support Plan si ha la certezza che tutti gli impianti rispettino sempre gli standard qualitativi SKF. I prodotti per il Condition Monitoring sono un investimento e non c'è modo migliore di tutelarlo negli anni che implementando un SKF Product Support Plan.

Maggiore tranquillità

Per l'hardware:
  • Supporto tecnico telefonico senza limiti
  • Supporto tecnico via e-mail/Web
  • Aggiornamenti del firmware
  • Riparazioni, modifiche e manutenzione proattiva dell'hardware
  • Calibratura senza limiti
  • Servizio di manutenzione preventiva annuale (APM)
  • Unità hardware sostitutive
  • Spedizione con corriere dopo la riparazione o la manutenzione
  • Iscrizione all'SKF Knowledge Centre
  • Accesso all'SKF Technical Support Self-Help Portal
  • Notifiche per webinar formativi

Per il software:
  • Supporto tecnico telefonico senza limiti
  • Supporto tecnico via e-mail/Web
  • Supporto tecnico via chat in tempo reale
  • Manutenzione software
  • Aggiornamenti software
  • Accesso da remoto alla workstation
  • Iscrizione all'SKF Knowledge Centre
  • Accesso all'SKF Technical Support Self-Help Portal
  • Notifiche per webinar formativi
  • Corsi di e-Learning via Web

Iscrizione all'SKF Knowledge Centre

Questo portale informativo offre a ingegneri, operatori e manager un vasto bagaglio di conoscenze nell'ambito della manutenzione e dell'affidabilità delle risorse. Centinaia di white paper, servizi interattivi, tutorial e molto altro ancora sono a disposizione 24 ore al giorno. Gli iscritti possono beneficiare anche di corsi formativi SKF online. Ai titolari degli SKF Product Support Plan verrà fornito un codice promozionale per attivare l'abbonamento. Dopo la registrazione su skf.com, è sufficiente fare clic sul link che verrà fornito via e-mail e digitare il codice promozionale in fase di acquisto. Per ulteriori informazioni su ciò che l'SKF Knowledge Centre ha da offrire, visitare la sezione Knowledge Centre.

Per ulteriori informazioni

Richiedi un preventivo via e-mail: SKF_ProductSupportPlan@skf.com
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