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Self-help di supporto tecnico

Database di competenze del Centro di Assistenza Tecnica

Il Portale self-help di supporto tecnico è un database di competenze costituito da una raccolta di FAQ, note applicative, manuali d'uso, articoli di approfondimento tecnico e altro ancora. Oltre a cercare informazioni con l'apposita funzione di ricerca, è possibile consultare tutti gli articoli cliccando sulla struttura gerarchica ad albero. I prodotti sono elencati secondo le attuali denominazioni SKF. Se non si trova ciò che si sta cercando, si può aprire una nuova richiesta di supporto per il Technical Support Group (TSG) all'interno del portale.

Una serie di articoli tecnici e note applicative sono disponibili per il download gratuito direttamente dal portale. Tuttavia, gli articoli di approfondimento tecnico e i manuali d'uso sono reperibili nell'area riservata accessibile esclusivamente dai clienti che hanno sottoscritto un Programma di Assistenza ai Prodotti SKF. Gli utenti sprovvisti di Product Support Plan possono accedere solo ai contenuti nell'area pubblica.

Se hai sottoscritto un Programma di Assistenza ai Prodotti o se sei un dipendente SKF, accedi o registrati all'area riservata sulla parte superiore destra del portale.

Per maggiori informazioni su come contattare direttamente il Technical Support Centre per sottoporgli le vostre domande, consultate la pagina Assistenza Tecnica.


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