eXponentia

eXponentia SAS는 자동산 산업을 선도하는 7대 공급업체인 Gates, Johnson Controls, MS Motor Service International(Kolbenschmidt Pierburg), SKF, Tenneco Monroe, Walker), TRW, Valeo에서 설립한 회사로서, 기술 교육과 기술 지원을 제공하고 있습니다. 차량이 기술적으로 상당히 복잡해지면서 자동차 정비사의 기술적 전문성에 대한 요구 수준도 끝없이 높아지는 상황에 대응하기 위해 이런 파트너십이 성사되었습니다.

eXponentia의 사명은 미래를 위한 영업력과 수익성을 강화하기 위해 최신 모델 차량을 포함한 모든 차량을 수리하는 데 필요한 기술적 전문성을 유럽의 독립 애프터마켓 정비사(IAM)에게 제공하는 것입니다. eXponentia 파트너는 자동차 시장의 세계적인 리더로서 eXponentia 교육 모듈을 통해 독립 애프터마켓에 대한 최신 노하우를 알려줍니다.

eXponentia는 시장 전체에 기술 교육(Technical Training)과 기술 지원(Technical Helpline)이라는 두 가지 주요 서비스를 제공합니다.

Technical Helpline

eXponentia Technical Helpline은 모든 차량 수리 및 기술 문제에 관한 모든 질문에 답하도록 고안되었습니다.

가입하여 얻을 수 있는 혜택:

  • 진단 및 차량 문제를 위한 단일 참조 지점
  • 실시간으로 문제 해결
  • 유자격 차량 정비사의 지원 서비스 제공

혜택:

  • 시간과 비용 절감
  • 고객 만족도 향상
  • 차량의 기술적 문제 해결 시의 자신감 증대

eXponentia Technical Helpline 전화 문의:

  • 고객에게는 특이한 문제일 수도 있지만, SKF의 지원 팀에게는 흔히 접하는 문제일 수 있음
  • 모든 통화가 기록되고 알려진 해결책에 설명을 손쉽고 빠르게 제공
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