Пресс-конференция Power the Future: ИТ на производстве

2015 Февраль 04, 08:55 CEST

Успешное применение мобильных устройств. Портативность и мощность смартфонов помогают находить интеллектуальные решения в области производства — и это только начало, говорит Кристоффер Мальм, руководитель Центра разработки приложений SKF

Мобильные устройства, такие как iPhone и планшеты произвели пользовательскую революцию. Они вошли в каждый дом. Смартфоны также используются как проигрыватели и спутниковые навигаторы, а планшеты — как игровые приставки и портативные экраны. И на работе планшеты всё чаще заменяют ноутбуки, находя особенно эффективное применение в процессах продаж.

Теперь они применяются в проектировании и производстве, в том числе непосредственно в заводских цехах. Производители используют возможности связи, портативность и вычислительные мощности мобильных устройств для разработки интеллектуальных решений в технических областях и проведения революционных изменений.

SKF, безусловно, занимает ведущие позиции в этой области. Мы разработали инфраструктуру, с помощью которой промышленные пользователи, как руководство, так и рабочий персонал, смогут интегрировать мобильные устройства в рабочие процессы. Использование в качестве портативного инструмента техобслуживания, для передачи персональной инструкции, а также для замены бумажных носителей, мобильные устройства способствуют повышению не только своей производительности, но и производственных компаний.

Возможные выгоды очевидны. Например, увеличение производительности на 12 % при использовании планшетов техническим персоналом. Это помогает лучше выполнять свою работу, открывает доступ к большему объёму информации и её анализу.

Примеры использования

В App Store Apple уже более 30 приложений SKF. Все они прошли через группу разработчиков цифровых инноваций, известную как Центр разработки приложений. Здесь опыт и знания наших инженеров превращаются в приложения как для сотрудников компании, так и наших клиентов. Наши знания лежат в основе всех этих программ с мощными аналитическими возможностями и ИТ-алгоритмами обработки данных. Мобильные устройства помогают получить доступ к этим знаниям.

Например, один наш крупный клиент в США занимается ремонтом крупного промышленного оборудования, зачастую состоящего из нескольких тысяч компонентов. Законодательство требует документировать каждый шаг процедуры. Раньше это делалось с помощью ручки и бумаги для создания соответствующего документального подтверждения в случае жалоб клиентов. Теперь разработанная нами система сбора данных доступна через приложение на телефоне или планшете. Огромные бумажные архивы заменяются базой данных, которая всегда под рукой у клиента.

В новой системе данные о компонентах ещё вводятся вручную, поскольку поступают от разных поставщиков. У некоторых компонентов есть уникальный идентификатор, а у некоторых его нет. Но такая система только появилась. В будущем для работы с соответствующими приложениями детали будут сопровождаться штрих-кодом или передавать уникальный сигнал, полностью устраняя потребность в ручном вводе. Регистрируя положение специалиста в цехе, особенности определённой процедуры техобслуживания и время её проведения, мобильное устройство сможет автоматически создавать журнал истории для каждой детали.

Ряд разработанных нами приложений использует телефоны и планшеты как измерительные приборы. Они проходят испытания на одном из наших заводов в Гётеборге и помогут нам выполнять техобслуживание как можно быстрее. С помощью внутренней навигационной системы (аналог заводской GPS), приложение определяет положение обслуживающего персонала в цехе. В случае возникновения неисправности оборудования, аварийный сигнал отправляется сначала к ближайшему сотруднику для максимально быстрого принятия мер.

Другие приложения предназначены для работы с процедурами мониторинга. Датчики часто подключаются к мобильным устройствам, превращая их в инструменты измерения вибрации, температуры и прочих важнейших показателей. Наши специалисты усовершенствовали этот подход, добавив приложение, сообщающее оператору, куда установить датчик, чтобы получить более качественные показатели и результаты.

Таким же образом, система AliSensor ShaftLaser упрощает процедуру выверки. Обычно для выполнения выверки, например, электромотора с насосом или вентилятором, специалист приносит с собой много тяжёлого оборудования. Теперь, благодаря мобильным устройствам и технологии по минимизации датчиков, оборудование весит намного меньше. Приложение, содержащее наглядное руководство, существенно сокращает период обучения и делает понятной последовательность и время принятия необходимых мер. 

AliSensor ShaftLaser разработана не SKF, а GLOi — шведской компанией, специализирующейся в области технологий выверки, стратегическое приобретение которой произошло в сентябре 2014 г. GLOi разработала интегрированное решение выверки соосности валов для операционной платформы iOS, на которой работают iPad и iPhone. Приобретение компании проводилось в рамках бизнес-стратегии SKF и свидетельствует о нашей заинтересованности в развитии технологий в этой области.

Преимущества мобильных технологий

Более года наша компания разрабатывала мобильный инструмент поддержки оператора (MOST) для наглядного представления заводской производственной линии и оперативной передачи данных оборудования. MOST изменяет способ работы операторов с оборудованием, вовремя и в нужном месте предоставляя правильную информацию через индивидуальные мобильные устройства, такие как планшеты или смартфоны.

Получение такого объёма информации в нужное время имеет многочисленные преимущества. Операторы получают инструмент улучшения производственных характеристик, диагностики и принятия решения рядом с местом возникновения проблемы. Операторы непосредственно могут видеть оперативные данные производственного процесса, такие как изменение расхода энергии и производства продукции, и принимать необходимые меры.

Таким образом, MOST помогает операторам решать многие ежедневные проблемы, повышая удовлетворенность от работы и расширяя возможности.

Целью MOST является максимальное упрощение принятия правильных решений. Помимо отправки технологических данных напрямую операторам, решение включает различные инструкции по перенастройке оборудования, процедурам профилактического техобслуживания и многое другое. Всё это теперь у оператора непосредственно под рукой, а не где-то в руководстве.

Даже если информацией располагает другой сотрудник, её можно быстро передать: MOST — это также устройство связи, посредством которого операторы и менеджеры могут отправлять друг другу сообщения, помогая решать проблемы. Эта функция успешно прошла заводские испытания в Гётеборге.

С точки зрения бизнеса, организация связи через смартфоны и планшеты экономит большое количество времени: более 3500 планшетов уже передано сотрудникам и клиентам: прямым результатом стала еженедельная экономия каждым пользователем почти 12 % своего времени.

Одним из огромных преимуществ интеллектуальных устройств является их способность упрощать работу с данными посредством ясного и наглядного их представления. Вместе с мгновенным представлением крупных наборов данных, решение используется для получения простых инструкций выполнения определённых процедур, и эта особенность уже применяется в ряде приложений SKF (например, AliSensor ShaftLaser для выверки валов).

MOST также определяет местоположение людей на заводе. Цех тепловой обработки на нашем заводе в Гётеборге занимает площадь 8500 кв. м, которая обслуживается большим количеством специалистов. Вместе с точным определением ближайшего к оборудованию оператора, что повышает производительность, мобильное устройство выступает как предупреждающий сигнальный прибор. Если сигнал «Где вы?» остаётся без ответа, местонахождение операторов быстро определяется на случай, например, обморока.

Слишком просто? 

Мобильные устройства представляют очевидные преимущества для решения технических задач, однако следует учесть некоторые моменты. Полному принятию любой новой технологии предшествует преодоление препятствий. Поскольку должны быть решены проблемы и найдены новые подходы.

Большой объём передачи данных между этими устройствами зависит от связи по WiFi или 3G. Но эти дополнительные возможности связи создают большие проблемы безопасности. Увеличение количества облачных сервисов вне межсетевой защиты образует потенциально слабое место, и компаниям требуются гарантии сохранения конфиденциальности своих внутренних данных.

Доступ к этим сервисам осуществляется разными способами, посредством http, https или по новым стандартам. Парольная защита имеет важное значение, но удобство использования этих служб требует сбалансированности высокой безопасности и доступности. Если создать неприступную крепость, она никому не будет нужна, а один пароль не защитит данные. В итоге будет найдено сбалансированное решение между этими двумя крайностями.

Какая бы технология ни была принята на предприятии или у клиентов, сама по себе она неспособна изменить методы работы или улучшить определённые условия пользователя. Успешное применение новой технологии всегда требует принятия людьми и согласования с процедурами. Получение результатов, повышение эффективности и изменение методов работы или определённой процедуры требует понимания того, как могут использоваться мобильные устройства. Интеграция и наглядное представление данных на этих устройствах становится подлинной инновацией. Для этого потребуется много усилий, настойчивости и целеустремлённости.

Также необходимо подумать о тех, кто принимает участие в этой процедуре и может использовать эти мобильные устройства. Как новые технологии влияют на них? Как изменятся их трудовые обязанности и ход работы? Каковы навыки работы с мобильными устройствами? Необходимо обратить внимание на данные аспекты для упрощения принятия новой технологии и предвидения возможных проблем с целью их предварительного решения. В некоторых случаях эти вопросы потребуют решения на более высоком уровне организации, поскольку культура, ценности и общее отношение к технологиям на корпоративном уровне существенно влияют на использование технологии, а в конечном итоге на раскрытие её преимуществ.

Большой объём информации

Ключевым моментом таких систем как MOST является анализ данных. Сбор данных отличается от управления ими. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами этого огромного нового набора данных, требуется его фильтрация и ясная система представления. В нашем распоряжении высококлассное оборудование, мобильные устройства, приложения по сбору данных и панели управления, при этом большое внимание уделяется сохранению качества данных и разработке методов работы с ними.

Перед нами стоит задача сделать представление данных нагляднее, чтобы технические специалисты и обслуживающий персонал могли мгновенно проанализировать сложную информацию и принять меры. Это должен быть простой интерфейс с мощными инструментами анализа данных.

Важное значение принадлежит обработке всего объёма данных. За три года нам предстоит разработать систему управления беспроводными точками доступа, как это называется в ИТ отрасли, посредством создания интерфейса для объединения всех различных потоков данных.

Задача простая: понятное и оперативное представление информации получателям, чтобы они могли быстро принять необходимые меры.

В SKF мы уже продвинулись в решении задач мобильности. Технология развивается так быстро, что не остаётся сомнений в достижении ещё больших результатов уже в ближайшем будущем.

Мобильные устройства всё больше используются для передачи данных. В наши дни для этого используются серийные модели, например iPhone и iPad в прочных корпусах согласно требованиям IP68. В будущем появятся специальные устройства, более тонкие и надёжные, с новыми встроенными функциями.

Мобильные устройства уже доказали своё соответствие высоким пользовательским требованиям. Если производственная отрасль с таким же энтузиазмом обратится к этим технологиям, даже сложно представить, какие изменения нас ждут в плане производительности.

SKF logo