Заинтересованные стороны

SKF взаимодействует с заинтересованными сторонами ежедневно в рабочем порядке. К основным заинтересованным сторонам относятся клиенты, инвесторы, поставщики, представители профсоюзов и общественных организаций. Мы стремимся максимально содействовать реализации интересов указанных сторон и поддерживать наше общение на формальном и неформальном уровне посредством эффективной работы с ключевыми клиентами, а также благодаря поддержанию связей с общественностью, проведению исследований, общению в социальных сетях, что помогает SKF лучше понимать различные точки зрения и проблемы заинтересованных сторон. Ниже приводится ряд примеров взаимодействия SKF с различными заинтересованными сторонами.

Основные заинтересованные стороны

Исследования и опросы

Дополнительно к вышеприведённым установленным процедурам мы проводим специальные исследования и выборочные опросы заинтересованных сторон для определения факторов долгосрочного успеха SKF.

В исследованиях 2014 г. приняли участие представители основных стратегических клиентов, работников, персонала, профсоюзов и местных сообществ, инвесторы и аналитики. Участников исследования попросили
качественно и количественно оценить ряд существенных аспектов. Сбор информации осуществлялся посредством специальных онлайн-опросов, непосредственного общения с клиентами и телефонных опросов сторонними компаниями. Информация от поставщиков собиралась в течение года в ходе проверок, учебных курсов и других форм взаимодействия в рабочем порядке. Полученные результаты вместе со стратегическими приоритетами SKF Group составляют основу устойчивого развития SKF.
SKF logo