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Parties prenantes

SKF interagit avec les parties prenantes au quotidien, pendant le déroulement normal des activités. Les principaux groupes de parties prenantes sont les clients, les investisseurs, les fournisseurs, les représentants du personnel et les représentants de la société au sens large. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire ces parties prenantes et avons de nombreux dialogues formels et informels avec eux. Une gestion efficace des comptes, des relations avec la presse, des réseaux sociaux et des enquêtes permettent à SKF de mieux comprendre les perspectives et préoccupations des différentes parties prenantes. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples illustrant la façon dont SKF tient ses engagements envers différentes parties prenantes.

Principaux groupes de parties prenantes

  • Clients
    Customer input is sought and received via the sales and marketing operations and activities which the Group carries out – from global discussions with key account managers to daily conversations between customer representatives and SKF’s local
    account managers. In addition, extensive customer perception surveys are carried out regularly, or as requested by SKF’s business areas. The input received helps the company to continually improve customer value.
  • Investisseurs et analystes
  • Collaborateurs et syndicats
  • Communautés
  • Fournisseurs
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